GARANTIE DE PRIX IMBATTABLE
Si vous trouvez un prix inférieur annoncé chez un détaillant pour un article admissible et en stock à La Baie d’Hudson/La Baie, nous nous ferons un plaisir d’égaliser ce prix, sous réserve des modalités et des exceptions ci-dessous. Si ces conditions sont remplies, vous pouvez bénéficier de la garantie de prix imbattable. Veuillez nous contacter et nous serons heureux d’examiner votre demande.
Comment faire une demande d’égalisation des prix :
- Pour demander une égalisation des prix, allez voir un associé en magasin, envoyez-nous un courriel, clavardez avec nous ou appelez notre service à la clientèle (1-800-521-2364) en fournissant une preuve du prix annoncé (par exemple, le site Web du détaillant, une circulaire, du publipostage, etc.) à l’associé en magasin ou à l’agent du service à la clientèle.
- Si vous avez déjà acheté l’article chez nous et que vous le trouvez chez un autre détaillant, il vous suffit de rendre visite à un associé en magasin, de nous appeler, de clavarder avec nous ou de nous envoyer un courriel dans les 7 jours suivant votre achat et nous nous ferons un plaisir d’ajuster le prix.
Conditions générales
- L’article annoncé par le détaillant doit être identique à l’article offert à La Baie d’Hudson/La Baie et être disponible à la vente et en stock à La Baie d’Hudson/La Baie.
- L’offre du détaillant doit être valide/en vigueur.
- Le prix de l’article doit être indiqué en dollars canadiens et inclure les frais de livraison, les taxes et les droits.
- La garantie de prix imbattable n’est pas offerte aux associés de La Baie d’Hudson/La Baie.
- La Baie d’Hudson/La Baie se réserve le droit de déterminer, à sa discrétion, si l’offre satisfait aux conditions générales ou si elle constitue une « exception ».
- L’article ne doit pas faire partie des exceptions suivantes.
- La Baie d’Hudson/La Baie peut modifier ou annuler sa politique d’égalisation des prix en tout temps, sans préavis.
Exceptions – nous ne pouvons pas égaliser le prix des articles suivants :
- Marchandise de magasins ou de sites d’occasion, de liquidation et de vente en gros ou au rabais.
- Articles du Marché vendus par La Baie d’Hudson/La Baie ou par un détaillant tiers.
- Les articles de La Baie d’Hudson/La Baie qui sont en liquidation ou qui font partie de ventes de fermetures ou de liquidation.
- Marchandise vendue par des détaillants qui facturent des frais d’adhésion.
- Produits dont les prix annoncés sont plus bas que les nôtres en raison d’une erreur de publicité ou d’impression.
- Bijoux fins.
- Offres du Vendredi fou, du Cyberlundi ou de l’Après-Noël (l’égalisation de prix ne s’applique que le jour même de l’offre et sera refusée à tout autre moment).
- Promotions en vigueur dans tout le magasin ou dans toute l’entreprise.
- Articles dont le prix est réduit par l’ajout d’un code promotionnel à la caisse.
- Promotions variables telles que les événements « Aubaines mystères » ou « Escalades de rabais ».
- Offres qui ne sont pas accessibles au grand public (par exemple, les ventes ciblées, les rabais pour les personnes âgées).
- Articles dont les prix sont inférieurs aux nôtres en raison d’une remise postale, d’un bon-rabais ou d’une prime des fabricants.
- Primes et articles offerts gratuitement.
- Articles dont les prix sont inférieurs aux nôtres sur échange de chèques-cadeaux ou de cartes-cadeaux ou dans le cadre d’un autre programme de fidélisation de la clientèle.
- Articles assortis d’un plan de financement ou d’un rabais sur commande postale.
- Articles pour lesquels les frais de dédouanement ne sont pas compris dans le prix final du détaillant.
- Marchandise usagée, endommagée, remise à neuf, retournée, d’occasion ou de rayon.
- Offres en vigueur uniquement lorsqu’une carte de paiement privative est utilisée.